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Un proceso innovador basado
en tecnología efc

Un proceso innovador basado en tecnología efc

Porque la calidad
“is a living and dynamic process”

Porque la calidad “is a living and dynamic process”

Hemos desarrollado una tecnología IT propia que permite la detección a tiempo real de cualquier desviación que pueda suponer la fractura del sistema de calidad de nuestro clientes.

La detección temprana de desviaciones, se traslada en decisiones inmediatas que se traduce en un evidente ahorro de costes y se evidencia la solidez del sistema de calidad implantado

Todo un complejo algoritmo transformado en la mayor simplicidad

Cualquier miembro de la organización puede abrir un claim

efcSpain asigna un número de claim e inicia investigación independiente.

Se puede realizar seguimiento a través de claim number

efcSpain supervisa la resolución del claim de una manera justa de acuerdo a indicadores.

De manera independiente efcSpain cierra la incidencia o recomienda actuaciones a la compañía

Resolución final

Con la resolución de las incidencias y la implantación de actuaciones continuadas llevada a cabo por nuestros clientes, se consigue alcanzar las diferentes categorías de certificación.